AWS環境でのPardotのトラッカードメインの設定方法

こんにちは、ちゃりおです。

Pardotのトラッカードメインの設定でハマったので対処法について書きます。

Pardotのトラッカードメインの設定方法

トラッカードメイン (CNAME) は、Pardot アセットへのアクセスを Pardot ではなく会社名でブランド設定するための設定です。

設定は以下が必要です。

CNAMEレコード
- 自社のドメインでpardotの画面にアクセスするための設定
- 例)レコード名: go.hoge.com バリュー:go.pardot.com
TXTレコードまたは、ルートドメインのファイル追加
- トラッカードメインの検証用のエントリ(所有者であることを示す)

トラッカードメインの検証が失敗しました。
Pardotの画面から検証ができるのですが、エラーメッセージは検証用のエントリがうまくいっていない様子でした。

最初はRoute53にTXTレコードで設定していました。
digで確認した感じも問題なさそうでした。

Pardotの設定を委託している会社に、うまく行かない旨を伝えても「””を外せ」「レコード名にルートドメインを入れるな」などRoute53の仕様上できないことしか言われません。

仕方がないので、ルートドメインのファイル追加で対応することにしました。

サーバ上にファイルを置くのも嫌だったので、ALBの固定レスポンスの機能でファイルの内容を表示しました。

上記設定したら、Pardotの検証も成功しました。
固定レスポンスはSorryページの表示などにも使えて便利ですね。

Pardotのトラッカードメインについてでした。
思わぬところでハマって時間を取られてしまいました。

ALBの固定レスポンス機能のおかげで成功しましたが、TXTレコードでなぜだめだったのかは謎のまま。